展會市場混亂，搭建商應(yīng)該采取的措施

      今年押金怎么那么高？在廣州A展覽公司有關(guān)人士在線咨詢關(guān)于某旅游展押金的事情。上述情況并非廣州展裝市場的個案。《中國貿(mào)易報》記者在調(diào)查采訪時了解到，廣州的眾多展覽公司（這里的展覽公司是指既能提供設(shè)計方案，又能做搭建的公司）都在為是否接單而苦惱。其原因就是，由于展覽項(xiàng)目主場承建商收取進(jìn)館押金過高，令展覽公司既想接單，又對高額押金望而生畏。上海泰臣與您探討目前展裝市場的發(fā)展現(xiàn)狀。

一、展示設(shè)計創(chuàng)意版權(quán)屬于展覽公司，其他公司不能毫無原則地拿去用。

       客觀地說，長期以來，展裝市場如何規(guī)范，一直是會展業(yè)的焦點(diǎn)話題。但由于缺少統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致每個城市、每個展館甚至是每個展覽項(xiàng)目的搭建標(biāo)準(zhǔn)都不同，大有各自為政的架勢。這令提供服務(wù)的展覽服務(wù)公司處境艱難。押金管理不規(guī)范7月初，展裝行業(yè)十分關(guān)注某建博會收保險費(fèi)的問題。令企業(yè)不解的是，同是一個展館，有的展覽公司不用交保險費(fèi)，而有的搭建商則需要繳納保險金。據(jù)了解，先辦理進(jìn)館手續(xù)的展覽公司，根據(jù)主場承建商的“建議”繳納了保險金；而后辦理進(jìn)館手續(xù)的展覽公司不但不用繳納保險金，而且連擔(dān)保書也不用了。這令交過保險金的展覽公司有被騙的感覺。一位不愿具名的展覽公司負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時介紹說，在廣州，展覽公司要進(jìn)入展館搭建施工，主場承建商要向其收取押金。

二、每個展館和不同的展覽項(xiàng)目，收取的押金各有不同。

      有的展覽項(xiàng)目，主場承建商承諾7天后退還押金，但上海展臺設(shè)計后他們會找各種借口不退還押金。還有的展覽項(xiàng)目主場承建商在回執(zhí)上寫明：展會結(jié)束7天后的第20天退還押金。這樣算來，差不多要近一個月的時間才可退還押金。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，繳納押金金額的多少，與參展企業(yè)的展位面積大小有關(guān)。此外，同個展會經(jīng)常會有很多客戶找一個展覽公司為其進(jìn)館搭建展臺。這樣一來，繳納的押金就是一筆不小的開銷。再加上各種材料費(fèi)及工人工資，資金周轉(zhuǎn)問題成為展覽公司一個不小的難題。讓各家展覽公司懊惱的是：有時候，主場承建商會找各種理由，將押金扣掉一部分；嚴(yán)重的時候，主場承建商甚至?xí)⒀航鹑靠鄣簟?jù)另一位不愿具名的展覽公司負(fù)責(zé)人L先生發(fā)給記者的《關(guān)于2012廣州網(wǎng)貨交易會特裝展位布展申報通知》顯示：1.特裝參展商需快遞提交資料（6月10日后遞交申報資料需加收30%的附加費(fèi)）；2.展館只提供用電接駁點(diǎn)，展商用電需自帶電箱或向承建商租用；3.相關(guān)費(fèi)用交清后，搭建當(dāng)天（6月26日至27日）憑“特裝圖紙審核批復(fù)通知”、施工人員身份證復(fù)印件、小一寸相片至我司現(xiàn)場服務(wù)點(diǎn)辦理施工證領(lǐng)取手續(xù)。施工證及車證50元/個。上述兩位人士均表示，

     現(xiàn)階段，廣州的展裝市場比較混亂。有些展覽項(xiàng)目需要展覽公司交付施工押金5萬元、水押金1萬元。一個展會就要交6萬元，這些多數(shù)由展覽公司為客戶墊付。更令展覽公司頭痛的是，押金退還周期太長，影響展覽公司的資金周轉(zhuǎn)。因?yàn)檎褂[公司往往在同一時期內(nèi)，要為幾個展覽項(xiàng)目提供搭建服務(wù)。這樣一來，繳納押金的壓力會非常大。此外，押金是否能夠全額退還，也是令展覽公司擔(dān)憂的問題。展覽公司負(fù)責(zé)人表示，進(jìn)館可以收押金，但不要收太多了。除進(jìn)館押金外，其他收費(fèi)也比較混亂。

三、降低參展成本，但也要保證質(zhì)量。

       客戶預(yù)算減少據(jù)上述人士介紹，目前，廣州展覽公司比較多，競爭異常激烈。為了生存，一些小型的展覽公司常常承接一些參展預(yù)算成本非常低的單，這導(dǎo)致一些參展企業(yè)一再壓縮預(yù)算成本，其結(jié)果令展覽公司既不想接單又擔(dān)心失去客戶。一位不愿具名的人士在會展行業(yè)交流群里透露，參加某家具展前，有家參展企業(yè)收到了80多個展臺設(shè)計方案。上海展臺設(shè)計后，這家參展企業(yè)竟然用4個展臺設(shè)計方案拼成一個展臺設(shè)計方案，并將展臺設(shè)計搭建交由內(nèi)定的一家展覽公司進(jìn)行組裝搭建。但也有人認(rèn)為，對客戶而言，展臺設(shè)計方案報價太低，特裝展臺的質(zhì)量也無法保證。對于很多客戶而言，降低參展成本是首要考慮的問題之一。隨著展覽公司間競爭的不斷加劇，有的客戶找到了“門道”。客戶一開始是與某一展覽公司探討設(shè)計方案，當(dāng)展覽公司將設(shè)計方案提供給他們后，會為了節(jié)省參展成本，拿著這家展覽公司的設(shè)計方案，另找其他展覽公司組裝搭建展臺。

四、展臺設(shè)計方案應(yīng)該懂得維護(hù)版權(quán)。

廣州F展覽公司咨詢：其為某照明展參展企業(yè)做的設(shè)計，被另外一家展覽公司盜用，并在另外一個展會上使用了，展臺設(shè)計至少被抄襲了90%，甚至連門頭都一樣，不知怎樣保護(hù)自己的設(shè)計知識產(chǎn)權(quán)。還有的展覽公司為客戶設(shè)計好展示方案，客戶按照其提供的設(shè)計方案進(jìn)行了展臺搭建，而等展臺搭建結(jié)束了，客戶卻拒付費(fèi)用。據(jù)悉，在展覽公司遇到的情況中，上海展臺設(shè)計常見的是：在出圖的時候，客戶常常表示，錢不是問題，只要效果好；在報價的時候，客戶則強(qiáng)調(diào)說，只要展臺不倒使用什么材料都行；等到了展會現(xiàn)場，客戶就故意刁難說，弄成這樣子，尾款就算了吧。有的展覽公司曾經(jīng)接過利潤只有1500元的單，還有的搭建商甚至連虧本的單都接過。事實(shí)上，很多展覽公司非常清楚，那些無底線壓低參展成本預(yù)算的客戶不是來參展的，只是來露個臉，僅此而已。展覽公司不免都不知道展裝行業(yè)怎么做下去了。有客戶坦陳，現(xiàn)在價格確實(shí)低到讓人不敢相信。

五、，展裝行業(yè)要形成設(shè)計就一定要收設(shè)計費(fèi)的規(guī)矩。

工程款另外單算。搭建商生存艱難據(jù)一位不愿具名人士透露，目前，廣州展覽公司面臨的問題是：一方面是不敢接單，一方面是業(yè)務(wù)人員緊缺。有業(yè)內(nèi)人士表示，展覽行業(yè)不是速成的銷售行業(yè)，業(yè)務(wù)人員剛進(jìn)入展裝領(lǐng)域需要經(jīng)過較長時間的培訓(xùn)，培訓(xùn)期間并沒有多少工資，甚至請客戶吃飯的費(fèi)用都要從提成里扣除，再加上新手壓力大，致使很多業(yè)務(wù)人員紛紛轉(zhuǎn)行。據(jù)了解，展裝行業(yè)業(yè)務(wù)人員的收入主要是“底薪+提成”，一般業(yè)務(wù)人員的底薪在1500元至3000元之間，廣州展裝行業(yè)業(yè)務(wù)人員的提成基本是工程款的5%左右。如果是政府主導(dǎo)的展覽項(xiàng)目，展覽公司的利潤還有保證；但如果是商業(yè)展覽項(xiàng)目，利潤幾乎所剩無幾。與此同時，政府主導(dǎo)的展覽項(xiàng)目對方案的要求也比較嚴(yán)格，搭建期間一旦發(fā)生事故，展覽公司上海展臺設(shè)計多可能需要賠償上千萬元。為了便于管理，有的展會主辦方對參展企業(yè)規(guī)定，不是指定搭建商不可以進(jìn)場施工。但事實(shí)上，有的參展企業(yè)有與自己多年合作的搭建商，不愿意輕易將其換掉。此外，有的主場承建商讓指定展覽設(shè)計公司免費(fèi)進(jìn)場，而對非指定搭建商則收取管理費(fèi)。有人士指出，盡管目前展裝市場混亂，但是同行之間的競爭要憑質(zhì)量、誠信、時效，這樣才能提高展裝行業(yè)的整體水平。如果只拼價格，受害的還是整個展裝行業(yè)。據(jù)其介紹，為了規(guī)范行業(yè)發(fā)展，有些信譽(yù)好的展覽公司在接到客戶直接提供的設(shè)計圖時，通常會問由哪家展覽公司設(shè)計的，如發(fā)現(xiàn)是其他同行設(shè)計的，就不會承接此單。但也有人提議，這樣的單可以接，只要幫助展覽公司收取設(shè)計費(fèi)就可以了。

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